Резюме специалист

Полная

высшее
2006-2010 МПГУ им. Ленина
факультет социологии, экономики и права,
Бакалавр социологии

английский

1. Сбербанк России ОАО, специалист по обслуживания физических лиц.
2010г.
Прием платежей, консультирование клиентов о банковских продуктах (банковские карты, переводы, вклады, различные программы организаций-партнеров, пользование удаленной системой обслуживания (терминалы, интернет).
2. Банк «Новый Символ» , консультант отдела продвижения банковских продуктов.
2007г.
Консультирование клиентов и оформление банковских продуктов.

3. НП «НДП «Альяня Медиа»» Первый канал бизнеса, при Департаменте поддержки малого и среднего бизнеса г. Москвы, расшифровщик, помощник журналистов.
2008-2010 г.
Расшифровка интервью, составление сценария телепрограмм, ведение учета выхода передач в эфир.

Уверенный пользователь ПК.
Работа с пакетом программ Microsoft Office.
Adobe photoshop – начальный уровень.
Умение привлечь и расположить к себе клиента.
Общение с конфликтными клиентами.
Работа с наличностью.