481 293

ВАКАНСИИ

197 588

РЕЗЮМЕ

215 907

КОМПАНИИ

Размещено 10 октября 2017

Пивоваров Дмитрий Николаевич

от 45 000 рублей

Специалист Helpdesk

ФИО: Пивоваров Дмитрий Николаевич

Дата рождения: 13 августа 1978 (45 лет)

Пол: Мужской

Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Город проживания: Москва (показать на карте)

 

Занятость

Полная

График работы

Полный день

Образование

Среднее специальное
Колледж Городского Хозяйства Экномики и Права

Дополнительное образование

самообразование, просмотр форумов, видео уроков и тп.

Владение иностранными языками

Английский (технический).

Опыт работы

Январь 2016 — июнь 2017
1 год 6 месяцев
Медиа-Шторм, Коммуникационная Группа
Системный администратор полная занятость.

Ноябрь 2015 — январь 2016
3 месяца
ГБУ города Москвы "Многофункциональные центры предоставления государственных услуг"
Системный администратор полная занятость.

11.2011—10.2015
3 года 11 месяцев
Ведущий специалист технической поддержки
ОАО «МОЭК-Проект», г. Москва, полная занятость.

10.2010—10.2011
1 год
Системный администратор
ООО ИА "Бико", г. Москва, полная занятость.
Администрирование офисной сети, ПО и оргтехники предприятия
06.2009—09.2010
1 год 3 месяца
Системный администратор
Аудиторская компания "Априори Консалт", г. Москва, полная занятость.
Был переведен внутри группы компаний из ЗАО "Профаудит" в Априори Консалт
список должностных обязанностей аналогичен списку ЗАО Профаудит
01.2009—06.2009
5 месяцев
Системный администратор
ЗАО Профессиональные аудиторские консультации, г. Москва, полная занятость.
09.2008—12.2008
3 месяца
Системный администратор
ООО Бухгалтер ПРОФ, г. Москва, полная занятость.
01.2006—08.2008
2 года 7 месяцев
Системный администратор
ООО ЭлектроМонтажныеТехнологии, г. Москва, полная занятость.
08.2004—01.2006
1 год 5 месяцев
Системный администратор
ООО Фабрика Новых Технологий, г. Москва, полная занятость.

Профессиональные навыки и знания

Коммуникабелен, самостоятелен, ответственен, пунктуален, умею работать в команде.
Готовность к постоянному обучению и самообразованию в процессе работы.
Опыт работы сотрудником ИТ поддержки компьютерной сети с распределенной инфраструктурой от 600 машин с ОС Windows в составе ИТ отдела.
Выполнение заявок пользователей, поступающих в систему HelpDesk и по телефону. Решение заявок в рамках собственной компетенции или делегирование соответствующим службам, специалистам.
Хорошие знания о доменной архитектуре, службе каталогов AD, службам DHCP и DNS, стеке сетевых протоколов TCP/IP, VPN, Terminal Server, Print Server, умение решать проблемы с ними, Знание Active Directory — создание, yдаление, перемещение, переименование; пользователей, групп, OU. GPO (доменные групповые политики).
Участие в процессе развития ИТ инфраструктуры в соответствии с планами развития.
Участие в процессе управления расходными материалами для оргтехники (приемка, инвентаризация, формирование спецификации по потребности)
Опыт работы с системами класса Service Desk, понимание принципов ITIL;
Оповещение сотрудников при возникновении внештатных ситуаций (в соответствии со схемами оповещений)
Подготовка и запуск в эксплуатацию новых рабочих мест и оргтехники, выявление неисправностей в работе существующего.
Установка, настройка и администрирование серверов и корпоративных систем на базе Windows и Linux.
Linux (Debian, CentOS) установка, настройка, администрирование (Squid, Postfix, spamassassin, NAT, iptables, Bind, dhcpd, Apache ).
Windows 2000XPVista788.110.
Windows SERVER NT4.0200020032008 (R2)2012 (R2) установка и настройка.
Базовые знания MS SQL Server 2000-2005 установка, настройка.
Установка, настройка и эксплуатация виртуальных машин на базеVmWare esxiVirtualBoxHyper-V.
Установка, настройка почтовых серверов Kerio mail server(Kerio Connect), MDaemon, небольшой опыт работы и обслуживания Exchange 200320072010. Postfix, Communigate.
Установка, настройка, эксплуатация FirewallGates: pfsense, kerio control, Endian Firewall Community, и другие программные продукты.
Имею опыт установки и работы c Zentual Development Edition и ClearOS Community.
Опыт работы с ПО удаленного администрирования (RDP, VNC, Radmin, Dameware, AmmyAdmin, Teamviewer.)
Начальный опыт работы с оборудованием Cisco Systems.
Обеспечение стабильной работы: серверов , различных сервисов и активного сетевого оборудования.
Организация резервного копирования. Обеспечение послеаварийного восстановления работоспособности программных и аппаратных средств.
Разработка и внедрение IT документации предприятия.
Установка, настройка и эксплуатация разнообразного офисного ПО: microsoft office (2003, 2007,2010, 2013, 2016), LibreOffice, архиваторы, графические пакеты и тп.
Опыт работы с различными антивирусами: KAV(4.5 старый), ESET(Nod32), symantec endpoint protection (11 и 12 версий). Имеется обширнейший опыт лечения и поиск «руками» всяких нехороший программ (вирусов).
Опыт внедрения и работы с системами шифрования (Aladin secret disk server) и уничтожения данных (Раскат-М)
Установка, обновление, администрирование 1С типовые (7.78.08.18.28.3).
Поддержка и обслуживание офисной периферии (принтеры, сканеры, ксероксы, проекторы, плоттеры).
Контроль сервиса печати (все принтеры доступны, заблаговременная замена тонеров, вызов обслуживающей принтеры организации)
Имею опыт учета всего, что печатают сотрудники на принтерах, плоттерах (O&K Print Watc )
Опыт работы с АТС Panasonic TDE-600, включая снятие статистики по звонкам.
Опыт бесшовного WiFi на территории офиса на базе Ubiquiti UniFi AP
Подбор, сборка с нуля, блочный ремонт и модернизация компьютеров, серверов.
Мониторинг рынка новых аппаратных и программных решений, оценка возможности их применения в существующей инфраструктуре.
Автоматизация задач по администрированию систем.
Навыки работы с СКС, кроссовыми журналами. Опыт монтажа оборудования в стойки. Монтаж телефонных и сетевых розеток, обжим коннекторов. Базовое проектирование, монтаж, настройка и обслуживание сетей LAN/WiFi.
Знания и опыт работы со многочисленными системами клиент-банк, программ сдачи отчетности, торговыми площадками. Опыт использования продуктов CryptoPro и работа с ЭЦП

Комментарий к резюме

Коммуникабелен, самостоятелен, ответственен, пунктуален, умею работать в команде.
Готовность к постоянному обучению и самообразованию в процессе работы.
Опыт работы сотрудником ИТ поддержки компьютерной сети с распределенной инфраструктурой от 600 машин с ОС Windows в составе ИТ отдела.
Выполнение заявок пользователей, поступающих в систему HelpDesk и по телефону. Решение заявок в рамках собственной компетенции или делегирование соответствующим службам, специалистам.
Хорошие знания о доменной архитектуре, службе каталогов AD, службам DHCP и DNS, стеке сетевых протоколов TCP/IP, VPN, Terminal Server, Print Server, умение решать проблемы с ними, Знание Active Directory — создание, yдаление, перемещение, переименование; пользователей, групп, OU. GPO (доменные групповые политики).
Участие в процессе развития ИТ инфраструктуры в соответствии с планами развития.
Участие в процессе управления расходными материалами для оргтехники (приемка, инвентаризация, формирование спецификации по потребности)
Опыт работы с системами класса Service Desk, понимание принципов ITIL;
Оповещение сотрудников при возникновении внештатных ситуаций (в соответствии со схемами оповещений)
Подготовка и запуск в эксплуатацию новых рабочих мест и оргтехники, выявление неисправностей в работе существующего.
Установка, настройка и администрирование серверов и корпоративных систем на базе Windows и Linux.
Linux (Debian, CentOS) установка, настройка, администрирование (Squid, Postfix, spamassassin, NAT, iptables, Bind, dhcpd, Apache ).
Windows 2000XPVista788.110.
Windows SERVER NT4.0200020032008 (R2)2012 (R2) установка и настройка.
Базовые знания MS SQL Server 2000-2005 установка, настройка.
Установка, настройка и эксплуатация виртуальных машин на базеVmWare esxiVirtualBoxHyper-V.
Установка, настройка почтовых серверов Kerio mail server(Kerio Connect), MDaemon, небольшой опыт работы и обслуживания Exchange 200320072010. Postfix, Communigate.
Установка, настройка, эксплуатация FirewallGates: pfsense, kerio control, Endian Firewall Community, и другие программные продукты.
Имею опыт установки и работы c Zentual Development Edition и ClearOS Community.
Опыт работы с ПО удаленного администрирования (RDP, VNC, Radmin, Dameware, AmmyAdmin, Teamviewer.)
Начальный опыт работы с оборудованием Cisco Systems.
Обеспечение стабильной работы: серверов , различных сервисов и активного сетевого оборудования.
Организация резервного копирования. Обеспечение послеаварийного восстановления работоспособности программных и аппаратных средств.
Разработка и внедрение IT документации предприятия.
Установка, настройка и эксплуатация разнообразного офисного ПО: microsoft office (2003, 2007,2010, 2013, 2016), LibreOffice, архиваторы, графические пакеты и тп.
Опыт работы с различными антивирусами: KAV(4.5 старый), ESET(Nod32), symantec endpoint protection (11 и 12 версий). Имеется обширнейший опыт лечения и поиск «руками» всяких нехороший программ (вирусов).
Опыт внедрения и работы с системами шифрования (Aladin secret disk server) и уничтожения данных (Раскат-М)
Установка, обновление, администрирование 1С типовые (7.78.08.18.28.3).
Поддержка и обслуживание офисной периферии (принтеры, сканеры, ксероксы, проекторы, плоттеры).
Контроль сервиса печати (все принтеры доступны, заблаговременная замена тонеров, вызов обслуживающей принтеры организации)
Имею опыт учета всего, что печатают сотрудники на принтерах, плоттерах (O&K Print Watc )
Опыт работы с АТС Panasonic TDE-600, включая снятие статистики по звонкам.
Опыт бесшовного WiFi на территории офиса на базе Ubiquiti UniFi AP
Подбор, сборка с нуля, блочный ремонт и модернизация компьютеров, серверов.
Мониторинг рынка новых аппаратных и программных решений, оценка возможности их применения в существующей инфраструктуре.
Автоматизация задач по администрированию систем.
Навыки работы с СКС, кроссовыми журналами. Опыт монтажа оборудования в стойки. Монтаж телефонных и сетевых розеток, обжим коннекторов. Базовое проектирование, монтаж, настройка и обслуживание сетей LAN/WiFi.
Знания и опыт работы со многочисленными системами клиент-банк, программ сдачи отчетности, торговыми площадками. Опыт использования продуктов CryptoPro и работа с ЭЦП